Wasito B, Lestari S. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Taruna di Politeknik Penerbangan Surabaya. J. Penelit. Poltekbang Surabaya [Internet]. 2017Dec.4 [cited 2026Aug.5];2(4):268-75. Available from: https://ejournal.poltekbangsby.ac.id/index.php/jurnalpenelitian/article/view/63