Soeadyfa F, D. A., Sukalni, M. G. and Rochmawati, L. (2019) “Dampak Pelayanan Penerbangandan Low Cost Carrier terhadap Kepuasan Pelanggan Maskapai Citilink di Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya”, Jurnal Penelitian , 4(2), pp. 35–41. doi: 10.46491/jp.v4i2.294.