Eliezer, K., Setiawan, A. and Tri Prasetyo, K. (2020) “ANALISA IMPLEMENTASI STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) TERHADAP KINERJA PETUGAS UNIT PELAYANAN JASA PENUMPANG PESAWAT UDARA (PJP2U) DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA JAKARTA”, Approach: Jurnal Teknologi Penerbangan, 3(1), pp. 54–61. doi:10.46491/approach.v3i1.524.