Ersania Dwi Meinita, Abdul Mu’ti Sazali, Dewi Ratnasari. ANALISA KEPUASAN PT. ANGKASA PURA I CABANG SEPINGGAN BALIKPAPAN TERHADAP ON TIME PERFORMANCE GROUND HANDLING AGENT . Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan) [Internet]. 8 September 2022 [dikutip 16 Juni 2026];5(2). Tersedia pada: https://ejournal.poltekbangsby.ac.id/index.php/SNITP/article/view/1083