Esa Trinenda Dewabuana, Anton Budiarto, and Fatmawati, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERMINAL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BANDARA INTERNASIONAL RADIN INTEN II LAMPUNG”, SNITP, vol. 5, no. 2, Sep. 2022.