Kehaganta Sembiring, E., Martadinata, M. I., Sunardi, S. dan Suryan, V. (2023) “PENGARUH PELAYANAN PETUGAS CHECK-IN COUNTER TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA JAM SIBUK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG”, Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan), 7(1). Tersedia pada: https://ejournal.poltekbangsby.ac.id/index.php/SNITP/article/view/1623 (Diakses: 5Juni2026).