Esa Trinenda Dewabuana, Anton Budiarto, & Fatmawati. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERMINAL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BANDARA INTERNASIONAL RADIN INTEN II LAMPUNG. Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan), 5(2). https://doi.org/10.46491/snitp.v5i2.1061