Elsa Oktian Sari Utomo; Ahmad Musadek; Siti Fatimah. PENGARUH PENGHAPUSAN LAYANAN FREE BAGGAGE ALLOWANCE OLEH MASKAPAI LION AIR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. SNITP 2022, 5.