Muzakki, M.R. and Muzakki, M.R. 2022. PENGARUH KINERJA OPERASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan). 4, 1 (Feb. 2022). DOI:https://doi.org/10.46491/snitp.v4i1.741.