Kehaganta Sembiring, Eyme, M. Indra Martadinata, Sunardi Sunardi, and Viktor Suryan. 2023. “PENGARUH PELAYANAN PETUGAS CHECK-IN COUNTER TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA JAM SIBUK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG”. Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan) 7 (1). http://ejournal.poltekbangsby.ac.id/index.php/SNITP/article/view/1623.